Presentar una reclamación

¿Ya ha presentado una solicitud o registrado esta disputa con nosotros?

Sí, ya he presentado una solicitud o he registrado esta disputa ante el regulador financiero.No, esta es la primera vez que presento una solicitud o registro esta disputa ante el regulador financiero.
En caso afirmativo, proporcione el número de solicitud.

Información sobre el solicitante

Información detallada sobre la disputa

El nombre del proveedor de servicios financieros (corredor) con el que tiene una disputa

Proporcione un número de referencia para que su proveedor de servicios financieros pueda encontrar la información que necesita.

Describa la naturaleza de su queja. Incluya la mayor cantidad de información posible, incluyendo el tipo de producto, las fechas en que ocurrió el problema, el nombre, la dirección y el número de teléfono (si lo conoce) de todas las personas y empresas involucradas, y una descripción del problema (adjunte una página aparte si necesita más espacio del indicado).

Comentarios adicionales

¿Cuál cree usted que es una solución justa y razonable a la disputa?

Documentos adjuntos

Incluya copias de todos los documentos relacionados con su disputa. Si su proveedor de servicios financieros le ha escrito sobre su disputa, asegúrese de proporcionar una copia de su respuesta.